31985884Обновлено 2 сентября 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Новоалтайске / Резюме / Рабочий персонал / Разнорабочий
27 лет (родился 07 ноября 1992), не состоит в браке, детей нет
Новоалтайск
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Разнорабочий

Не готов к командировкам
15 000 руб.

Опыт работы 1 год и 2 месяца

    • Август 2014 – май 2015
    • 10 месяцев

    Менеджер торгового зала

    "торговая сеть Аникс", Барнаул

    Обязанности:

    Исполнение формальных приказов, распоряжений и поручений директора магазина, руководителя розничной сети и генерального директора компании. Контроль за выполнением персоналом стандартов обслуживания покупателей. Отслеживание злоупотреблений со стороны персонала торгового зала. Организация обслуживания покупателей. Своевременное (в течение 1-го дня с момента выявления нарушений) уведомление директора магазина о недостаче или браке, выявленных при предпродажной подготовке товаров. Установление причины утраты товаром потребительских свойств в случае обращения покупателя с просьбой о возврате или замене товара ненадлежащего качества. Контроль своевременного изменения цен в магазине по получении соответствующего распоряжения (прайс-листа), переданного из центрального офиса. Контроль за обеспечением наиболее полного представления ассортимента продукции в торговом зале. Руководство работой по выкладке товаров в торговом зале. Ведение оперативного учета остатков товаров в торговом зале и информирование директора магазина о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. Контроль за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования в торговом зале, ведение отчетности по расходованию. Участие в проведении промо-акций в магазине по распоряжению директора магазина. Участие в обучении персонала магазина по следующим направлениям.концепция выкладки товаров - основы мотивации продаж. Постоянное наблюдение за степенью заполнения полок в торговом зале и определение необходимости пополнения. Ответственность за наличие ценников на товары в торговом зале. Контроль чистоты торговых помещений. Контроль применения мер по предупреждению хищений в торговом зале.
    • Апрель 2013 – июль 2013
    • 4 месяца

    Администратор

    Розница 1, Барнаул

    Обязанности:

    Осуществлял руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами). Организовывал подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Вел оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщал... данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса. Осуществлял управление: запасами товаров в торговом зале; ассортиментом товаров. Осуществлял контроль над соблюдением персоналом торгового зала: надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Организовывал обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки. Организовывал информирование покупателей: о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.); о режиме работы торгового предприятия. При необходимости оказывал помощь покупателям в выборе товаров. Контролировал соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. Отслеживал злоупотребления со стороны персонала торгового зала. Принимал меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Осуществлял контроль над исправностью оборудования торгового зала и информировал руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер. Принимал участие в инвентаризациях. Изымал из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары.

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Желание работать, коммуникабельность, уверенность, стрессоустойчивость, грамотность речи, обучаемость, активность, решительность, целеустремленность, знание ПК.

Водительские права

  • B — легковые авто

Смотрите также резюме